當(dāng)朋友圈的“減肥神話”變成ICU的病危通知，我們該如何面對體重管理行業(yè)的信任危機？

一個月前，江蘇蘇州的陳女士從搶救室醒來時，醫(yī)生告訴她：因注射“四點暴瘦王”減肥針，她消化道出血、胃黏膜損傷，且一年內(nèi)無法懷孕。一切始于她從發(fā)小朋友圈看到的廣告——“打一針至少瘦7斤”。

在浙江湖州，沈女士遭遇了更驚險的一幕。在美容院注射“減肥針”后，她多器官衰竭、陷入昏迷，醫(yī)生讓家人“準(zhǔn)備后事”。經(jīng)過4個多月?lián)尵炔琶撾x危險，如今每3個月必須復(fù)查肝腎功能。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，名為“轉(zhuǎn)運蛋白”“暴瘦王”的網(wǎng)紅減肥針正在抖音、小紅書、淘寶、京東、1688以及微信等多個平臺流通，售價從幾十元到幾百元不等。

在京東直播間，AI主播正在推廣“黑金轉(zhuǎn)運蛋白”：“居家就能輕松使用，操作超級簡單，想美就美……”然而，大學(xué)生小李收到的產(chǎn)品除了一枚防偽標(biāo)志，竟無任何中文標(biāo)識。

當(dāng)小李要求查看資質(zhì)時，商家發(fā)來的是一份幾年前“妝字號”化妝品的檢測報告。而根據(jù)規(guī)定，“妝字號”產(chǎn)品絕不允許用于注射。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品大多盜用或冒用資質(zhì)。一款標(biāo)注“械字號”的產(chǎn)品，其編碼對應(yīng)的汕頭廠家負(fù)責(zé)人李先生證實：“假的，證件早都注銷了，他們膽子也真大，冒用名義做的。”

更有廠家坦言“借用”貴州某廠商的醫(yī)療器械許可證進(jìn)行銷售。在1688平臺，源頭廠家負(fù)責(zé)人羅先生直接告訴記者：“這種產(chǎn)品不合法，賣的時候要小心。”

在“黑貓投訴”平臺，關(guān)于“減肥針”的投訴層出不窮。消費者反映，注射后出現(xiàn)嘔吐膽汁、厭食、心率失常等癥狀，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)消化道出血、肝腎功能衰竭等危及生命的狀況。

非法減肥針的泛濫造成了雙重惡果：

對消費者：健康權(quán)被嚴(yán)重侵害，不明成分注射物帶來不可逆的身體損傷。

對行業(yè)：當(dāng)“減肥”與“危險”劃上等號，整個體重管理行業(yè)的公信力被嚴(yán)重透支。誠信經(jīng)營的企業(yè)也受到牽連，陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)。

面對亂象，行業(yè)自律與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急?！扼w重管理誠信服務(wù)規(guī)范》（T/NAMIEM 70-2023）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，為行業(yè)規(guī)范化提供了明確路徑。

該標(biāo)準(zhǔn)從四個維度構(gòu)建誠信體系：

?誠信聲明公開化：機構(gòu)需公開服務(wù)承諾，確保宣傳與實際一致;

?社會監(jiān)督常態(tài)化：建立誠信服務(wù)信息公示庫，接受公眾監(jiān)督;

?失信行為可追溯：對違規(guī)行為進(jìn)行公示并設(shè)立整改機制;

?全流程規(guī)范化：從服務(wù)資質(zhì)到售后跟蹤，全方位保障消費者權(quán)益;

標(biāo)準(zhǔn)的價值不僅在于約束，更在于引導(dǎo)行業(yè)走向透明化、專業(yè)化、可持續(xù)化的發(fā)展道路。

對于企業(yè)而言，參與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行意味著主動擁抱透明經(jīng)營，通過統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在激烈競爭中建立差異化優(yōu)勢。

對于消費者，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)讓選擇變得更加簡單和安全。他們可以通過統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)識和公示信息，輕松辨別合規(guī)機構(gòu)，避免健康風(fēng)險。

當(dāng)前，在我國體重管理行業(yè)快速發(fā)展時期，建立行業(yè)規(guī)范、重塑消費信任，不僅關(guān)乎企業(yè)生存，更關(guān)系到整個行業(yè)的未來。呼吁更多負(fù)責(zé)任企業(yè)的加入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，共同推動我國體重管理行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、誠信化的高質(zhì)量發(fā)展道路。